Über uns · die Menschen hinter R & S

Wir geben Lieblingsrädern ihr zweites Leben.

Ein E-Bike ist für viele mehr als ein Gerät – der Weg zur Arbeit, die Tour mit den Enkeln, das Stück Freiheit am Wochenende. Wenn der Motor streikt, reparieren wir ihn, statt einfach zum Neukauf zu raten.

#reparierenstattwegwerfen
Das Team von R & S E-Bike beim Firmenlauf
Ein gutes Rad gehört nicht wegen eines kleinen Defekts auf den Schrott.

— Das Team von R & S Ebike

Warum wir das machen

Angefangen hat alles in einer ganz normalen Fahrradwerkstatt. Immer wieder standen Kundinnen und Kunden mit langen Gesichtern vor uns: Bosch-Motor defekt, keiner repariert ihn, der Handel rät zum Neukauf für 600–1000 €. Für ein Rad, das sonst völlig in Ordnung war.

Das wollten wir nicht akzeptieren. Also haben wir angefangen, diese Motoren selbst zu öffnen – Schraube für Schraube, Abend für Abend, bis wir verstanden hatten, wie er wirklich funktioniert. Heute ist genau das unser Handwerk: Wir reparieren, was andere abschreiben.

Hinter jeder Reparatur steckt für uns ein Mensch, der sein Rad zurückbekommen möchte – und das spüren Sie in jedem Anruf, jeder ehrlichen Einschätzung und jedem Paket, das pünktlich wieder bei Ihnen ankommt.

Simon BaumbergerGeschäftsführer R & S Ebike GmbH
Simon Baumberger, Geschäftsführer von R & S E-Bike

Wofür unser Herz schlägt

Drei Dinge, auf die Sie sich bei uns verlassen können.

01

Wir behandeln jeden Motor wie unseren eigenen

Wir machen nichts anderes als Bosch-Antriebe – jeden Tag, seit über fünf Jahren. Diese Liebe zum Detail ist der Grund, warum wir 90 % der Motoren retten.

02

Ehrlich, auch wenn's mal unbequem ist

Kostendeckel vorab, kostenlose Eingangsprüfung, eine Benachrichtigung, bevor es teurer wird. Sie sollen sich bei uns gut aufgehoben fühlen – nicht überrascht werden.

03

Reparieren ist Herzenssache – und Klimaschutz

Jeder gerettete Motor erspart der Welt einen neuen. Wir nutzen sogar Ihre Verpackung für den Rückversand wieder. Gut für Sie, gut für alle.

Unser Weg

Aus einer kleinen Werkstatt im Allgäu in ganz Deutschland.

Die Anfänge

Der erste geöffnete Motor

Aus der Fahrradwerkstatt heraus häuften sich Anfragen zu defekten Bosch-Motoren, die niemand reparieren wollte. Wir trauten uns – und machten den ersten auf.

Der Schritt nach vorn

Aus Leidenschaft wird Beruf

Aus dem Herzensprojekt wird unser Kerngeschäft: Reparatur von Bosch-E-Bike-Motoren per Versand, für Menschen in ganz Deutschland.

Heute

Über 5 Jahre, ein klares Gefühl

Über 700 Google-Bewertungen, über 300 Partner-Werkstätten und über 10.000 reparierte Motoren später wissen wir: Reparieren lohnt sich – für Sie und für die Umwelt.

Werkstatt von R & S E-Bike

Das Team

Die Menschen, die Ihren Motor in den Händen halten.

Bei uns reden Sie nicht mit einem Callcenter, sondern mit den Leuten, die tatsächlich an Ihrem Motor schrauben. Echte Gesichter, echte Hände.

Mitglied des R & S E-Bike Teams: Motoren-Technik
Motoren-TechnikR & S E-Bike
Mitglied des R & S E-Bike Teams: Werkstatt & Antrieb
Werkstatt & AntriebR & S E-Bike
Mitglied des R & S E-Bike Teams: Kundenbetreuung
KundenbetreuungR & S E-Bike

Lernen Sie uns kennen

Geben Sie Ihrem Lieblingsrad eine zweite Chance.

Unverbindlich anfragen, Kostendeckel erhalten, Motor einsenden – im Schnitt ist er in unter 5 Werktagen wieder bei Ihnen. Und wir freuen uns über jedes Rad, das weiterfährt.

Reparatur anfragen